باختصار: كيف تُنشئ وتحسّن ملف نشاطك على Google Business Profile لتظهر على خرائط جوجل وفي عمليات البحث «بالقرب مني»: التصنيفات، والصور، والتقييمات، والمنشورات، ومواعيد العمل، وبيانات متسقة.
للعيادات والمطاعم والمعارض وأنشطة الخدمات، غالبًا تكون نتيجة خرائط جوجل أهم من الموقع نفسه. فهي تعرض تقييمك وصورك ومواعيدك وزر الاتصال — في اللحظة التي يكون فيها الشخص جاهزًا للزيارة.
أكمل الإعداد بالكامل
- اسم النشاط والعنوان ورقم الهاتف بدقة.
- التصنيف الرئيسي الأدق، مع تصنيفات ثانوية.
- مواعيد العمل، بما فيها الإجازات.
- رابط الموقع ورابط الحجز وواتساب إن أمكن.
- الخدمات أو المنتجات بوصف قصير.
صور تجعل الناس يضغطون
أضف صورًا حقيقية للمدخل والداخل والفريق والأعمال، وحدّثها باستمرار. الملفات ذات الصور الجديدة تبدو نشطة وموثوقة.
التقييمات هي محرك ظهورك
اطلب من العملاء الراضين تقييمك — برابط قصير بعد كل زيارة — ورد على كل تقييم، إيجابيًا كان أو سلبيًا، بأدب وسرعة.
الخلاصة: اكتب اسم نشاطك وعنوانك وهاتفك بنفس الطريقة في كل مكان أونلاين: الموقع وصفحات السوشيال والأدلة.
انشر وقِس
شارك العروض والأخبار والفعاليات كمنشورات جوجل، وتابع المكالمات وطلبات الاتجاهات ونقرات الموقع في تقرير الأداء كل شهر.
اجعل بيانات نشاطك متطابقة في كل مكان
يقارن جوجل اسم نشاطك وعنوانه ورقم هاتفه بين موقعك وصفحاتك على السوشيال ميديا والأدلة التجارية. إذا كُتب العنوان «مدينة نصر» في مكان و«مصر الجديدة» في مكان آخر، أو اختلف رقم الهاتف، تقل ثقة جوجل في ملفك. اكتب بياناتك مرة واحدة بصيغة واحدة بالعربي والإنجليزي، واستخدمها كما هي في كل مكان، بما في ذلك أسفل موقعك وصفحة التواصل.
روتين أسبوعي في 15 دقيقة
- رُدّ على كل تقييم جديد: اشكر أصحاب التقييمات الجيدة، ورُدّ على السلبية بهدوء مع حل واضح.
- أضف صورتين أو ثلاثًا جديدة: منتجات، وفريق العمل، وواجهة المحل ليلًا.
- انشر تحديثًا أو عرضًا واحدًا.
- أجب عن الأسئلة الجديدة في قسم الأسئلة والأجوبة قبل أن يجيب عنها غيرك.
- راجع الإحصاءات: المكالمات، وطلبات الاتجاهات، والنقرات على الموقع.
الخلاصة: الملف المكتمل والنشط بتقييمات حديثة يتفوق كثيرًا على منافس أكبر أنشأ ملفه مرة واحدة ثم نسيه.
تريد الظهور على خرائط جوجل؟ فريق التسويق الرقمي في لينكد يتولى السيو المحلي للأنشطة في مصر والخليج.
الأسئلة الشائعة
هل Google Business Profile مجاني؟
نعم. إنشاء الملف وإدارته مجانيان، وتحتاج فقط إلى توثيق ملكيتك للنشاط.
كيف تؤثر التقييمات على الظهور؟
عدد التقييمات وجودتها وحداثتها — وردودك عليها — كلها تؤثر على مدى ظهورك وثقة الناس فيك.
هل يمكن لنشاط بدون محل أن يظهر على الخرائط؟
نعم، كنشاط يخدم مناطق محددة يخفي عنوانه ويعرض المناطق التي يخدمها.
